Array
(
)
Внедрение CRM Битрикс24 для производственной компании - Stockwell
Stockwell
20+ лет опыта
Москва
+7 (495) 181-38-08
8 (800) 301-75-15
пн-пт с 9:00 до 18:00
Заказать звонок
Москва, ул. Б. Декабрьская, Дом 1
Внедрение
  • Внедрение Битрикс24
    • Базовое внедрение Битрикс24
    • Индивидуальный проект внедрения Битрикс24
    • Крупное внедрение Битрикс24
    • CRM оплата и доставка
  • Предпроектные работы
    • Предпроектное обследование
    • Аналитика бизнес-процессов
    • Аудит Битрикс24
    • Консалтинг Битрикс24
    • Составление технического задания
    • Экспресс-аудит Битрикс24
Обучение и поддержка
  • Обучение Битрикс24
    Обучение Битрикс24
    • Дистанционное обучение
    • Очное обучение
  • Техническая поддержка Битрикс24
    Техническая поддержка Битрикс24
    • Горячая линия Битрикс24
    • Техническая поддержка Битрикс24 в коробке
    • Техническая поддержка Битрикс24 в облаке
Разработка
  • Автоматизация Битрикс24
    • Моделирование бизнес-процессов
    • Автоматизация бизнес-процессов
    • Разработка дополнительных функций
  • Интеграция Битрикс24
    • Интеграция с сайтом
    • Интеграция с интернет-магазином
    • Интеграция с телефонией
    • Интеграция с социальными сетями
    • Интеграция с WhatsApp
    • Интеграция с Telegram
    • Интеграция с сервисами СМС
    • Штатная интеграция с 1С
    • Нештатная интеграция с 1С
    • Интеграция с другими системами и сервисами
  • Настройка и доработка Битрикс24
    • Настройка Битрикс24
    • Настройка отчетов
    • Настройка сквозной аналитики
    • Разработка приложений для Битрикс24
  • Коробочная версия Битрикс24
    • Установка коробки Битрикс24
    • Перенос Битрикс24 из облака в коробку
    • Доработка коробочной версии Битрикс24
Кейсы Битрикс24
Приложения
ИТ услуги
  • ИТ Аутсорсинг
    • Обслуживание 1С
    • Резервное копирование
    • Построение облачной инфраструктуры
    • ИТ аудит и ИТ консалтинг
    • Обслуживание по разовым заявкам
    • Обслуживание компьютеров и серверов
    • ИТ Аутсорсинг (обслуживание ИТ инфраструктуры)
  • Облачные решения
    • Виртуальная ИТ-инфраструктура
    • CloudServer (IaaS). Облачный сервер
    • DaaS. Виртуальный рабочий стол
    • Аренда 1С
    • Резервное копирование в облако
    • Office365
    • Почта в облаке
    • Облачный сервис видеонаблюдения IPEYE
  • 1С решения
    • 1С и Linux
    • MS Project и 1С Предприятие
    • Виртуальный 1С специалист
    • Техподдержка 1С
    • Перевнедрение 1С
    • Экспресс-аудит 1С
    • Внедрение 1С
    • Разработка на 1С
Лицензии
  • Битрикс24
    Битрикс24
    • Облачный Битрикс24
    • Коробочный Битрикс24
    • Битрикс24 Маркет
      • Для коробочной версии Битрикс24
      • Для облачной версии Битрикс24
Компания
  • О компании
  • История компании
  • Компетенции и сертификаты
  • Партнеры
  • Сотрудники
  • Блог
  • Дайджест кейсов
  • Отзывы
  • Реквизиты
  • Контакты
  • Акции
    Stockwell
    Внедрение
    • Внедрение Битрикс24
      • Базовое внедрение Битрикс24
      • Индивидуальный проект внедрения Битрикс24
      • Крупное внедрение Битрикс24
      • CRM оплата и доставка
    • Предпроектные работы
      • Предпроектное обследование
      • Аналитика бизнес-процессов
      • Аудит Битрикс24
      • Консалтинг Битрикс24
      • Составление технического задания
      • Экспресс-аудит Битрикс24
    Обучение и поддержка
    • Обучение Битрикс24
      Обучение Битрикс24
      • Дистанционное обучение
      • Очное обучение
    • Техническая поддержка Битрикс24
      Техническая поддержка Битрикс24
      • Горячая линия Битрикс24
      • Техническая поддержка Битрикс24 в коробке
      • Техническая поддержка Битрикс24 в облаке
    Разработка
    • Автоматизация Битрикс24
      • Моделирование бизнес-процессов
      • Автоматизация бизнес-процессов
      • Разработка дополнительных функций
    • Интеграция Битрикс24
      • Интеграция с сайтом
      • Интеграция с интернет-магазином
      • Интеграция с телефонией
      • Интеграция с социальными сетями
      • Интеграция с WhatsApp
      • Интеграция с Telegram
      • Интеграция с сервисами СМС
      • Штатная интеграция с 1С
      • Нештатная интеграция с 1С
      • Интеграция с другими системами и сервисами
    • Настройка и доработка Битрикс24
      • Настройка Битрикс24
      • Настройка отчетов
      • Настройка сквозной аналитики
      • Разработка приложений для Битрикс24
    • Коробочная версия Битрикс24
      • Установка коробки Битрикс24
      • Перенос Битрикс24 из облака в коробку
      • Доработка коробочной версии Битрикс24
    Кейсы Битрикс24
    Приложения
    ИТ услуги
    • ИТ Аутсорсинг
      • Обслуживание 1С
      • Резервное копирование
      • Построение облачной инфраструктуры
      • ИТ аудит и ИТ консалтинг
      • Обслуживание по разовым заявкам
      • Обслуживание компьютеров и серверов
      • ИТ Аутсорсинг (обслуживание ИТ инфраструктуры)
    • Облачные решения
      • Виртуальная ИТ-инфраструктура
      • CloudServer (IaaS). Облачный сервер
      • DaaS. Виртуальный рабочий стол
      • Аренда 1С
      • Резервное копирование в облако
      • Office365
      • Почта в облаке
      • Облачный сервис видеонаблюдения IPEYE
    • 1С решения
      • 1С и Linux
      • MS Project и 1С Предприятие
      • Виртуальный 1С специалист
      • Техподдержка 1С
      • Перевнедрение 1С
      • Экспресс-аудит 1С
      • Внедрение 1С
      • Разработка на 1С
    Лицензии
    • Битрикс24
      Битрикс24
      • Облачный Битрикс24
      • Коробочный Битрикс24
      • Битрикс24 Маркет
        • Для коробочной версии Битрикс24
        • Для облачной версии Битрикс24
    Компания
    • О компании
    • История компании
    • Компетенции и сертификаты
    • Партнеры
    • Сотрудники
    • Блог
    • Дайджест кейсов
    • Отзывы
    • Реквизиты
    • Контакты
    • Акции
      Stockwell
      Телефоны
      +7 (495) 181-38-08
      8 (800) 301-75-15
      Заказать звонок
      • Москва
        • Назад
        • Города
        • Санкт-Петербург
        • Москва
      • Мой кабинет
      • Внедрение
        • Назад
        • Внедрение
        • Внедрение Битрикс24
          • Назад
          • Внедрение Битрикс24
          • Базовое внедрение Битрикс24
          • Индивидуальный проект внедрения Битрикс24
          • Крупное внедрение Битрикс24
          • CRM оплата и доставка
        • Предпроектные работы
          • Назад
          • Предпроектные работы
          • Предпроектное обследование
          • Аналитика бизнес-процессов
          • Аудит Битрикс24
          • Консалтинг Битрикс24
          • Составление технического задания
          • Экспресс-аудит Битрикс24
      • Обучение и поддержка
        • Назад
        • Обучение и поддержка
        • Обучение Битрикс24
          • Назад
          • Обучение Битрикс24
          • Дистанционное обучение
          • Очное обучение
        • Техническая поддержка Битрикс24
          • Назад
          • Техническая поддержка Битрикс24
          • Горячая линия Битрикс24
          • Техническая поддержка Битрикс24 в коробке
          • Техническая поддержка Битрикс24 в облаке
      • Разработка
        • Назад
        • Разработка
        • Автоматизация Битрикс24
          • Назад
          • Автоматизация Битрикс24
          • Моделирование бизнес-процессов
          • Автоматизация бизнес-процессов
          • Разработка дополнительных функций
        • Интеграция Битрикс24
          • Назад
          • Интеграция Битрикс24
          • Интеграция с сайтом
          • Интеграция с интернет-магазином
          • Интеграция с телефонией
          • Интеграция с социальными сетями
          • Интеграция с WhatsApp
          • Интеграция с Telegram
          • Интеграция с сервисами СМС
          • Штатная интеграция с 1С
          • Нештатная интеграция с 1С
          • Интеграция с другими системами и сервисами
        • Настройка и доработка Битрикс24
          • Назад
          • Настройка и доработка Битрикс24
          • Настройка Битрикс24
          • Настройка отчетов
          • Настройка сквозной аналитики
          • Разработка приложений для Битрикс24
        • Коробочная версия Битрикс24
          • Назад
          • Коробочная версия Битрикс24
          • Установка коробки Битрикс24
          • Перенос Битрикс24 из облака в коробку
          • Доработка коробочной версии Битрикс24
      • Кейсы Битрикс24
      • Приложения
      • ИТ услуги
        • Назад
        • ИТ услуги
        • ИТ Аутсорсинг
          • Назад
          • ИТ Аутсорсинг
          • Обслуживание 1С
          • Резервное копирование
          • Построение облачной инфраструктуры
          • ИТ аудит и ИТ консалтинг
          • Обслуживание по разовым заявкам
          • Обслуживание компьютеров и серверов
          • ИТ Аутсорсинг (обслуживание ИТ инфраструктуры)
        • Облачные решения
          • Назад
          • Облачные решения
          • Виртуальная ИТ-инфраструктура
          • CloudServer (IaaS). Облачный сервер
          • DaaS. Виртуальный рабочий стол
          • Аренда 1С
          • Резервное копирование в облако
          • Office365
          • Почта в облаке
          • Облачный сервис видеонаблюдения IPEYE
        • 1С решения
          • Назад
          • 1С решения
          • 1С и Linux
          • MS Project и 1С Предприятие
          • Виртуальный 1С специалист
          • Техподдержка 1С
          • Перевнедрение 1С
          • Экспресс-аудит 1С
          • Внедрение 1С
          • Разработка на 1С
      • Лицензии
        • Назад
        • Лицензии
        • Битрикс24
          • Назад
          • Битрикс24
          • Облачный Битрикс24
          • Коробочный Битрикс24
          • Битрикс24 Маркет
            • Назад
            • Битрикс24 Маркет
            • Для коробочной версии Битрикс24
            • Для облачной версии Битрикс24
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • История компании
        • Компетенции и сертификаты
        • Партнеры
        • Сотрудники
        • Блог
        • Дайджест кейсов
        • Отзывы
        • Реквизиты
        • Контакты
        • Акции
      • +7 (495) 181-38-08
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (495) 181-38-08
        • 8 (800) 301-75-15
        • Заказать звонок
      Москва, ул. Б. Декабрьская, Дом 1
      sales@stockwell.ru
      • Главная
      • Кейсы Битрикс24
      • Внедрение Битрикс24
      • Внедрение CRM Битрикс24 для производственной компании

      Внедрение CRM Битрикс24 для производственной компании

      • Внедрение CRM Битрикс24 для производственной компании
      Задача
      • Внедрение и настройка Битрикс24 Тариф КОМПАНИЯ (2020 архивный)
      • Доработка бизнес-процесса в ленте «Внешняя претензия»
      • Разработка бизнес-процесса в ленте«Подрядные работы»
      • Интеграция с PowerBI
      Название компании
      "PVG" (пивиджи)
      Сайт
      pvg.ru
      Сфера
      Производственная компания
      Сегмент бизнеса
      B2B
      Версия Битрикс24
      Облачный Битрикс24
      Все характеристики
      Заказать проект
      Задать вопрос
      Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по проекту
      Компания PVG была основана в 1995 году и является одним из крупнейших в России производителей и поставщиков торгового и промо оборудования, рекламных материалов.

      Акция! При продлении Битрикс24 через нашу компанию - аудит Вашего Битрикс24 в подарок
      Подробнее

      Процесс внедрения, особенности проекта

      Что было сделано:

      • Выполнены доработки бизнес-процесса в ленте "Внешняя претензия";
      • Добавили поле "Ответственный за статус";
      • Модернизировали статусы процесса;
      • Протестировали бизнес-процесс вместе с заказчиком, внесли корректировки;
      • Разработка бизнес-процесса в ленте«Подрядные работы»;
      • Согласовали схемы, поля и параметры бизнес-процесса;
      • Разработали бизнес-процесс в ленте;
      • Протестировали вместе с заказчиком;
      • Интеграция с PowerBI;
      • Выполнили настройку шаблона отчета в PowerBI по данным из MySQL;
      • Настроили Формирование и сохранение данных из Битрикс24 для PowerBI.

      Работа с решением. Достигнутые результаты

      1. Создали удобный формат учета претензий, организовали хранение с прикреплением к карточке клиента, что позволяет быстро найти все претензии клиента, как текущие, так и прошлые. В системе добавили ответственного за статус заявки.
      2. Настроили интеграцию с Power BI используя данные прямо из Битрикс24. Разработали шаблоны отчетов на стороне PowerBi
      3. Выполнили работы по передаче данных из Битрикс24 в БД для PowerBi (корректировки наборов данных, дополнительные поля, корректировки бизнес-процесса)

      Преимущества от внедрения

      Внедрение бизнес-процесса "Внешняя претензия" упростило и ускорило процесс обработки претензий клиентов, позволило решать все проблемы клиентов в самые короткие сроки. Это повысило лояльность клиентов к компании, многие клиенты вернулись с повторными заказами и претензий к компании не имеют.

      Настройка интеграции с Power BI позволила выгружать данные прямо из CRM и формировать нужные отчеты с минимальными затратами времени.

      Требуется внедрение Битрикс24, доработка, разработка приложений, интеграция с другими системами и сервисами.
      Или у Вас похожие задачи по Битрикс24.
      Оценить проект

      Характеристики проекта
      Название компании "PVG" (пивиджи)
      Сайт pvg.ru
      Сфера Производственная компания
      Сегмент бизнеса B2B
      Версия Битрикс24 Облачный Битрикс24
      Дата 17.11.2020

      Услуги
      Аналитика бизнес-процессов
      Аналитика бизнес-процессов
      Данные работы обычно проводятся либо на этапе предпроектного обследования либо на этапе составления ТЗ. Цель - собрать подробную информацию о бизнес-процессе Заказчика, описать этот процесс и переложить на функциональность Битрикс24.
      Индивидуальный проект внедрения Битрикс24
      Индивидуальный проект внедрения Битрикс24

      При внедрении Битрикс24 мы обычно придерживаемся нескольких типовых планов внедрения, но иногда бывает, когда типовые и обкатанные решения не подходят.

      Зачастую это происходит из-за особенностей инфраструктуры, требований безопасности или большого набора систем которые уже использует заказчик и нужно продумать подробно как встроить Битрикс24 в существующую инфраструктуру.


      Вопрос/ответ
      Вопрос/ответ

      Общие вопросы

      Как заказать услугу?
      Позвоните нам по номеру +7 (495) 181-38-08 или оставьте заявку на услугу в одной из форм на сайте и вам обязательно перезвонят для уточнения заказа.

      Сотрудник
      Василий Бурилов
      Василий Бурилов
      Старший бизнес-аналитик отдела внедрения Битрикс24
      Проводит предпроектное обследование, анализ бизнес-процессов, подготовка плана внедрения Битрикс24, проведения курсов обучения для сотрудников и руководителей компании.

      m5@stockwell.ru
      +7 (495) 181-38-08
      Константин Пономарев
      Константин Пономарев
      Руководить отдела разработки
      Руководит командой веб разработчиков. Ведет проекты по внедрению и доработке Битрикс24.

      7152929@stockwell.ru
      +7 (495) 181-38-08

      Статьи
      Статьи
      организация выполнения задач
      Draw24 - бесплатное решение построения схем прямо в Битрикс24
      Создание блок-схем, диаграмм, макетов, инфографики, программных блоков и других элементов. Интеграция с Битркис24, с сохранением на диск, отправкой пользователю и живую ленту.
      Дни рождения клиентов в Битрикс24
      Дни рождения клиентов в Битрикс24
      Во время поздравить Вашего клиента с Днем рождения теперь не проблема с нашим приложением "Дни рождения клиентов"
      Автоматическое обновление курсов валют в CRM Битрикс24 (PRO)
      Автоматическое обновление курсов валют в CRM Битрикс24 (PRO)
      Приложение автоматически обновляет курсы валют в Вашей CRM Битрикс24.
      Автоматическая видеозапись и сохранение важных событий в карточках CRM
      Автоматическая видеозапись и сохранение важных событий в карточках CRM
      Приложение интегрирует сервис записи и хранения видео IPEYE с Битрикс24 и позволяет сохранять все Ваши важные события сразу в карточке сделки или лида.

      • Prev
      • Next
      Товары
      • 1С-Битрикс24. Корпоративный портал - 100
        1С-Битрикс24. Корпоративный портал - 100
        Заказать проект
        Заказать проект
      Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по проекту
      Задать вопрос

      Назад к списку Следующий кейс
      Компания
      О компании
      История компании
      Компетенции и сертификаты
      Партнеры
      Сотрудники
      Блог
      Дайджест кейсов
      Отзывы
      Реквизиты
      Контакты
      Акции
      Внедрение Битрикс24
      Базовое внедрение
      Индивидуальный проект
      Крупный проект
      Предпроектное обследование
      Аналитика бизнес-процессов
      Аудит Битрикс24
      Составление ТЗ
      Обучение и поддержка
      Очное обучение
      Дистанционное обучение
      Поддержка облака Битрикс24
      Поддержка коробки Битрикс24
      Разработка
      Автоматизация Битрикс24
      Интеграция Битрикс24 с другими сервисами
      Интеграция Битрикс24 с 1С
      Настройка и доработка Битрикс24
      Установка коробки Битрикс24
      Перенос Битрикс24 из облака в коробку
      Доработка коробочной версии Битрикс24
      Наши контакты

      +7 (495) 181-38-08
      8 (800) 301-75-15
      пн-пт с 9:00 до 18:00
      Москва, ул. Б. Декабрьская, Дом 1
      sales@stockwell.ru
      © 2023 Все права защищены.