Stockwell
Лаборатория разработки и автоматизации
Москва
+7 (495) 118-40-17
пн-пт с 9:00 до 18:00
Заказать звонок
Москва, ул. Б. Декабрьская, Дом 1
Внедрение
  • Внедрение Битрикс24
    • Базовое внедрение Битрикс24
    • Индивидуальный проект внедрения Битрикс24
    • Крупное внедрение Битрикс24
    • CRM оплата и доставка
  • Предпроектные работы
    • Предпроектное обследование
    • Аналитика бизнес-процессов
    • Аудит Битрикс24
    • Консалтинг Битрикс24
    • Составление технического задания
    • Экспресс-аудит Битрикс24
Обучение и поддержка
  • Обучение Битрикс24
    Обучение Битрикс24
    • Дистанционное обучение
    • Очное обучение
  • Техническая поддержка Битрикс24
    Техническая поддержка Битрикс24
    • Горячая линия Битрикс24
    • Техническая поддержка Битрикс24 в коробке
    • Техническая поддержка Битрикс24 в облаке
Разработка
  • Автоматизация Битрикс24
    • Моделирование бизнес-процессов
    • Автоматизация бизнес-процессов
    • Разработка дополнительных функций
  • Интеграция Битрикс24
    • Интеграция с сайтом
    • Интеграция с интернет-магазином
    • Интеграция с телефонией
    • Интеграция с социальными сетями
    • Интеграция с WhatsApp
    • Интеграция с Telegram
    • Интеграция с сервисами СМС
    • Штатная интеграция с 1С
    • Нештатная интеграция с 1С
    • Интеграция с другими системами и сервисами
  • Настройка и доработка Битрикс24
    • Настройка Битрикс24
    • Настройка отчетов
    • Настройка сквозной аналитики
    • Разработка приложений для Битрикс24
  • Коробочная версия Битрикс24
    • Установка коробки Битрикс24
    • Перенос Битрикс24 из облака в коробку
    • Доработка коробочной версии Битрикс24
Кейсы Битрикс24
Приложения
ИТ услуги
  • ИТ Аутсорсинг
    • Обслуживание 1С
    • Резервное копирование
    • Построение облачной инфраструктуры
    • ИТ аудит и ИТ консалтинг
    • Обслуживание по разовым заявкам
    • Обслуживание компьютеров и серверов
    • ИТ Аутсорсинг (обслуживание ИТ инфраструктуры)
  • Облачные решения
    • Виртуальная ИТ-инфраструктура
    • CloudServer (IaaS). Облачный сервер
    • DaaS. Виртуальный рабочий стол
    • Аренда 1С
    • Резервное копирование в облако
    • Office365
    • Почта в облаке
    • Облачный сервис видеонаблюдения IPEYE
  • 1С решения
    • 1С и Linux
    • MS Project и 1С Предприятие
    • Виртуальный 1С специалист
    • Техподдержка 1С
    • Перевнедрение 1С
    • Экспресс-аудит 1С
    • Внедрение 1С
    • Разработка на 1С
Лицензии
  • Битрикс24
    Битрикс24
    • Облачный Битрикс24
    • Коробочный Битрикс24
    • Битрикс24 Маркет
      • Для действующих тарифов
      • Для архивных тарифов
      • Для коробки
Компания
  • О компании
  • История компании
  • Компетенции и сертификаты
  • Партнеры
  • Сотрудники
  • Блог
  • Дайджест кейсов
  • Отзывы
  • Реквизиты
  • Контакты
  • Акции
    Stockwell
    Внедрение
    • Внедрение Битрикс24
      • Базовое внедрение Битрикс24
      • Индивидуальный проект внедрения Битрикс24
      • Крупное внедрение Битрикс24
      • CRM оплата и доставка
    • Предпроектные работы
      • Предпроектное обследование
      • Аналитика бизнес-процессов
      • Аудит Битрикс24
      • Консалтинг Битрикс24
      • Составление технического задания
      • Экспресс-аудит Битрикс24
    Обучение и поддержка
    • Обучение Битрикс24
      Обучение Битрикс24
      • Дистанционное обучение
      • Очное обучение
    • Техническая поддержка Битрикс24
      Техническая поддержка Битрикс24
      • Горячая линия Битрикс24
      • Техническая поддержка Битрикс24 в коробке
      • Техническая поддержка Битрикс24 в облаке
    Разработка
    • Автоматизация Битрикс24
      • Моделирование бизнес-процессов
      • Автоматизация бизнес-процессов
      • Разработка дополнительных функций
    • Интеграция Битрикс24
      • Интеграция с сайтом
      • Интеграция с интернет-магазином
      • Интеграция с телефонией
      • Интеграция с социальными сетями
      • Интеграция с WhatsApp
      • Интеграция с Telegram
      • Интеграция с сервисами СМС
      • Штатная интеграция с 1С
      • Нештатная интеграция с 1С
      • Интеграция с другими системами и сервисами
    • Настройка и доработка Битрикс24
      • Настройка Битрикс24
      • Настройка отчетов
      • Настройка сквозной аналитики
      • Разработка приложений для Битрикс24
    • Коробочная версия Битрикс24
      • Установка коробки Битрикс24
      • Перенос Битрикс24 из облака в коробку
      • Доработка коробочной версии Битрикс24
    Кейсы Битрикс24
    Приложения
    ИТ услуги
    • ИТ Аутсорсинг
      • Обслуживание 1С
      • Резервное копирование
      • Построение облачной инфраструктуры
      • ИТ аудит и ИТ консалтинг
      • Обслуживание по разовым заявкам
      • Обслуживание компьютеров и серверов
      • ИТ Аутсорсинг (обслуживание ИТ инфраструктуры)
    • Облачные решения
      • Виртуальная ИТ-инфраструктура
      • CloudServer (IaaS). Облачный сервер
      • DaaS. Виртуальный рабочий стол
      • Аренда 1С
      • Резервное копирование в облако
      • Office365
      • Почта в облаке
      • Облачный сервис видеонаблюдения IPEYE
    • 1С решения
      • 1С и Linux
      • MS Project и 1С Предприятие
      • Виртуальный 1С специалист
      • Техподдержка 1С
      • Перевнедрение 1С
      • Экспресс-аудит 1С
      • Внедрение 1С
      • Разработка на 1С
    Лицензии
    • Битрикс24
      Битрикс24
      • Облачный Битрикс24
      • Коробочный Битрикс24
      • Битрикс24 Маркет
        • Для действующих тарифов
        • Для архивных тарифов
        • Для коробки
    Компания
    • О компании
    • История компании
    • Компетенции и сертификаты
    • Партнеры
    • Сотрудники
    • Блог
    • Дайджест кейсов
    • Отзывы
    • Реквизиты
    • Контакты
    • Акции
      Stockwell
      • Москва
        • Назад
        • Города
        • Санкт-Петербург
        • Москва
      • Мой кабинет
      • Внедрение
        • Назад
        • Внедрение
        • Внедрение Битрикс24
          • Назад
          • Внедрение Битрикс24
          • Базовое внедрение Битрикс24
          • Индивидуальный проект внедрения Битрикс24
          • Крупное внедрение Битрикс24
          • CRM оплата и доставка
        • Предпроектные работы
          • Назад
          • Предпроектные работы
          • Предпроектное обследование
          • Аналитика бизнес-процессов
          • Аудит Битрикс24
          • Консалтинг Битрикс24
          • Составление технического задания
          • Экспресс-аудит Битрикс24
      • Обучение и поддержка
        • Назад
        • Обучение и поддержка
        • Обучение Битрикс24
          • Назад
          • Обучение Битрикс24
          • Дистанционное обучение
          • Очное обучение
        • Техническая поддержка Битрикс24
          • Назад
          • Техническая поддержка Битрикс24
          • Горячая линия Битрикс24
          • Техническая поддержка Битрикс24 в коробке
          • Техническая поддержка Битрикс24 в облаке
      • Разработка
        • Назад
        • Разработка
        • Автоматизация Битрикс24
          • Назад
          • Автоматизация Битрикс24
          • Моделирование бизнес-процессов
          • Автоматизация бизнес-процессов
          • Разработка дополнительных функций
        • Интеграция Битрикс24
          • Назад
          • Интеграция Битрикс24
          • Интеграция с сайтом
          • Интеграция с интернет-магазином
          • Интеграция с телефонией
          • Интеграция с социальными сетями
          • Интеграция с WhatsApp
          • Интеграция с Telegram
          • Интеграция с сервисами СМС
          • Штатная интеграция с 1С
          • Нештатная интеграция с 1С
          • Интеграция с другими системами и сервисами
        • Настройка и доработка Битрикс24
          • Назад
          • Настройка и доработка Битрикс24
          • Настройка Битрикс24
          • Настройка отчетов
          • Настройка сквозной аналитики
          • Разработка приложений для Битрикс24
        • Коробочная версия Битрикс24
          • Назад
          • Коробочная версия Битрикс24
          • Установка коробки Битрикс24
          • Перенос Битрикс24 из облака в коробку
          • Доработка коробочной версии Битрикс24
      • Кейсы Битрикс24
      • Приложения
      • ИТ услуги
        • Назад
        • ИТ услуги
        • ИТ Аутсорсинг
          • Назад
          • ИТ Аутсорсинг
          • Обслуживание 1С
          • Резервное копирование
          • Построение облачной инфраструктуры
          • ИТ аудит и ИТ консалтинг
          • Обслуживание по разовым заявкам
          • Обслуживание компьютеров и серверов
          • ИТ Аутсорсинг (обслуживание ИТ инфраструктуры)
        • Облачные решения
          • Назад
          • Облачные решения
          • Виртуальная ИТ-инфраструктура
          • CloudServer (IaaS). Облачный сервер
          • DaaS. Виртуальный рабочий стол
          • Аренда 1С
          • Резервное копирование в облако
          • Office365
          • Почта в облаке
          • Облачный сервис видеонаблюдения IPEYE
        • 1С решения
          • Назад
          • 1С решения
          • 1С и Linux
          • MS Project и 1С Предприятие
          • Виртуальный 1С специалист
          • Техподдержка 1С
          • Перевнедрение 1С
          • Экспресс-аудит 1С
          • Внедрение 1С
          • Разработка на 1С
      • Лицензии
        • Назад
        • Лицензии
        • Битрикс24
          • Назад
          • Битрикс24
          • Облачный Битрикс24
          • Коробочный Битрикс24
          • Битрикс24 Маркет
            • Назад
            • Битрикс24 Маркет
            • Для действующих тарифов
            • Для архивных тарифов
            • Для коробки
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • История компании
        • Компетенции и сертификаты
        • Партнеры
        • Сотрудники
        • Блог
        • Дайджест кейсов
        • Отзывы
        • Реквизиты
        • Контакты
        • Акции
      • +7 (495) 118-40-17
      Москва, ул. Б. Декабрьская, Дом 1
      sales@stockwell.ru
      • Главная
      • О компании
      • Блог
      • CRM для языковой школы

      CRM для языковой школы

      CRM для языковой школы

      Работа языковой школы — это комбинация различных взаимоотношений с клиентами: отслеживание посещений, оценок, уроков, оплат, аналитика загруженности преподавателей и множество других процессов. Именно поэтому так важен правильный выбор CRM для языковой школы, ведь она позволит автоматизировать все рутинные действия, что в итоге приведет к повышению эффективности работы школы и, как следствие, к увеличению прибыли. 

      Битрикс24 для языковой школы

      Битрикс24 — это корпоративный портал с модулем CRM. При грамотной настройке, это очень мощный инструмент по автоматизации бизнес-процессов организации. Сегодня мы рассмотрим его в качестве основного решения для языковой школы. 

      Давайте для удобства разделим все возможные задачи для школы иностранных языков на два кластера: для руководства и для персонала. 

      Решение задач для руководства и отдела продаж

      В первую очередь здесь будет решаться задача пополнения клиентской базы. Для этого стоит свести потери потенциальных клиентов к минимуму и зафиксировать их в своей CRM, чтобы можно было оперативно отслеживать статус каждого потенциального ученика и довести его до совершения услуги, например, для записи на курсы с последующей оплатой

      Как Битрикс24 может помочь решить данную задачу:

      1. CRM-маркетинг. Можно сегментировать клиентскую базу и определить данные, которые стоит вносить при первичном обращении, чтобы в дальнейшем можно было эффективно работать с клиентом и доводить до совершения сделки;
      2. Воронки продаж. Для разного типа клиентов - различные воронки. Воронку “Дожим” ведем для потенциальных учеников с целью их записи на курсы. Воронка “Обучение” предназначается для уже существующих учеников, которых необходимо натолкнуть на мысль, что завершение одного блока не обучения не означает завершения обучения в школе, а наоборот, открывает гораздо больше возможностей для повышения своего уровня владения языками и перехода на новый уровень. 

      Решение задач для персонала

      Не менее важным будет дать возможность преподавателям использовать возможности CRM с целью повышения эффективности их работы и исключения таких человеческих факторов, как забывчивость, невнимательность и тд. 

      Как Битрикс24 может помочь решить данную задачу:

      1. Учет учеников. на каждого заводится карточка в CRM, в которой фиксируются все этапы обучения, переходы между группами и тд;
      2. Работа с домашними заданиями. Может быть реализовано с помощью базы знаний Битрикс24. Каждому ученику приходит ссылка на задание, которое лежит на диске группы. Подробнее о базе знаний можно прочитать в нашем материале;
      3. Возможность фиксировать интересные для учеников темы прямо в их карточках; 
      4. Автоматизация приостановки обучения с указанием сроков и причины остановки. 

      Итак, чем же полезна CRM для языковой школы

      • Быстрая организация процесса работы без сбоев и накладок;
      • Ведение подробной базы клиентов - данные, фото, комментарии, посещения, пожелания, платежи;
      • Составление расписания;
      • Отслеживание оплаты учениками, с учетом скидок или надбавок, напоминания в автоматическом режиме;
      • Бронирование кабинетов и залов;
      • Учет посещенных и пропущенных занятий;
      • Автоматические задачи для администраторов и отправку SMS сообщений; 
      • Анализ трафика и каналов, откуда приходят клиенты;
      • Удобное составление и корректировка расписания;
      • Расчет отработанных часов и расчет зарплаты преподавателей
      • Напоминания о Днях рождения;
      • Шаблоны договоров и других документов;
      • Автоуведомления и рассылки в мессенджеры;
      • Интеграция с телефонией.

      Учиться никогда не поздно, а чтобы быть в тренде, необходимо всю жизнь! А мы поможем делать это наиболее эффективно. Если у вас есть вопросы, обращайтесь через форму обратной связи или по телефону. 

      Заказать услугу

      Поделиться
      Назад к списку
      • О компании
      • История компании
      • Компетенции и сертификаты
      • Партнеры
      • Сотрудники
      • Блог
      • Дайджест кейсов
      • Отзывы
      • Реквизиты
      • Контакты
      • Акции
      Задать вопрос
      Находим решения для любой задачи.
      Просто расскажите нам о ней!

      Компания
      О компании
      История компании
      Компетенции и сертификаты
      Партнеры
      Сотрудники
      Блог
      Дайджест кейсов
      Отзывы
      Реквизиты
      Контакты
      Акции
      Внедрение Битрикс24
      Базовое внедрение
      Индивидуальный проект
      Крупный проект
      Предпроектное обследование
      Аналитика бизнес-процессов
      Аудит Битрикс24
      Составление ТЗ
      Обучение и поддержка
      Очное обучение
      Дистанционное обучение
      Поддержка облака Битрикс24
      Поддержка коробки Битрикс24
      Разработка
      Автоматизация Битрикс24
      Интеграция Битрикс24 с другими сервисами
      Интеграция Битрикс24 с 1С
      Настройка и доработка Битрикс24
      Установка коробки Битрикс24
      Перенос Битрикс24 из облака в коробку
      Доработка коробочной версии Битрикс24
      Наши контакты

      +7 (495) 118-40-17
      пн-пт с 9:00 до 18:00
      Москва, ул. Б. Декабрьская, Дом 1
      sales@stockwell.ru
      © 2023 Все права защищены.